การอภิปรายผลจากผลการวิจัยพบว่า สนับ

การอภิปรายผล
จากผลการวิจัยพบว่า สนับสนุนและสอดคล้องตามสมมติฐานที่ 1 ระดับความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อคุณภาพการบริการ ได้แก่ ด้านทรัพยากรในการให้บริการ ด้านความน่าเชื่อถือในการให้บริการ ด้านความพร้อมในการให้บริการ ด้านความเชื่อมั่นในการให้บริการ และด้านการดูแลเอาใจใส่ลูกค้าของtoo seat cafe

กล่าวถึงประโยชน์ที่ได้จากการจัดการความพึงพอใจของลูกค้าว่า ธุรกิจสามารถที่จะนำความพึงพอใจของลูกค้ามาสร้างผลกาไรให้กับธุรกิจได้ ดังนั้นทางtoo seat cafe จึงควรที่จะรักษาระดับความพึงพอใจของลูกค้าให้อยู่ในระดับมาก และพยายามเพิ่มระดับความพึงพอใจให้อยู่ในระดับมากที่สุด เพื่อที่ลูกค้าจะได้มีการสั่งซื้อสินค้ากับtoo seat cafe เพิ่มมากขึ้น และเป็นการเพิ่มผลกาไรให้กับทางtoo seat cafe มากขึ้นด้วยเช่นกัน วิธีในการเพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อคุณภาพการทางtoo seat cafe ควรปรับปรุงคุณภาพการบริการ ดังนี้
1. ด้านทรัพยากรในการให้บริการ ทางบริษัทควรปรับปรุงหนังสือรายการสินค้าที่มีการจัดเรียงเป็นหมวดหมู่ และมีการแปลเป็นภาษาไทย เพื่อให้ลูกค้าสามารถหารายการสินค้าได้ง่าย และเป็นที่ดึงดูดให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าได้ตรงตามความต้องการ รวมทั้งจูงใจในการเลือกซื้อสินค้าเพิ่มเติมจากที่ต้องการซื้อ
2. ด้านความน่าเชื่อถือในการให้บริการ การที่พนักงานขายสามารถจัดส่งสินค้าได้ตรงตามวันเวลาที่นัดหมาย รวมถึงการที่พนักงานขายสามารถรับรายการสั่งซื้อ และการจัดส่งสินค้าได้อย่างถูกต้องนั้น ส่งผลให้ลูกค้ามีความเชื่อถือว่าการสั่งซื้อสินค้ากับบริษัทฯ จะไม่ทาให้การดาเนินการผลิตของลูกค้าเสียหายจึงเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยในการตัดสินใจให้ลูกค้าเลือกสั่งซื้อสินค้ากับทางบริษัทฯ เป็นส่วนใหญ่
3. ด้านความพร้อมในการให้บริการ จากการที่พนักงานขายสามารถจัดส่งสินค้าให้ก่อนกำหนดได้ จะทำให้ยอดการสั่งซื้อสินค้าเพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน
4. ด้านความเชื่อมั่นในการให้บริการ จากการที่พนักงานขายมีความรู้ความเข้าใจในตัวสินค้าเป็นอย่างดีจะส่งผลให้ลูกค้ามีเชื่อมั่นที่จะใช้บริการกับทางบริษัทมากขึ้นตามไปด้วย
5. ด้านการดูแลเอาใจใส่ลูกค้า จากการที่พนักงานมีการติดต่อเยี่ยมเยียนอย่างสม่าเสมอจะเป็นการกระตุ้นให้ลูกค้ามียอดสั่งซื้อกับทางบริษัทมากขึ้น

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Discussion of results.Research finds support and conform to the assumptions that 1 the level of customer satisfaction with the quality of service to include a resource in providing reliability, availability, confidence in the service and customer care aspects of seat cafe too.Discusses the benefits of managing customer's satisfaction that the business can be customer satisfaction create profit to the business. So too should retain seat cafe customer satisfaction levels and increase the level of satisfaction is in most levels. So that the customer will have to purchase an item with a seat cafe too. Add more and add profit to the way cafe seat too. How to increase the level of customer satisfaction with the quality of the way too cafe seat. Should improve the quality of service as follows:1. resource to provide financial services companies should update the book list items that are arranged into categories, and there translated to Thailand so that customers can find items easily, and customers can choose to buy meets your needs, including the incentive to buy more products from you want to purchase.2. reliability in service. The salesperson can be delivered according to the date and time of the appointment, including the sales employee can receive order and shipping. Result in the trust that our customers have an order with the company will not cause the conduct of customer's production is damaged, so is the part in which the customers can select the order with the company mostly.3. side the availability from the sales staff can delivery prematurely. It will make goods orders increased as well.4. side the confidence to provide service from the sales staff understand the product will result in customers having confidence that the service will be used more.5. customer care side, from which the employee has contact regularly visit will stimulate customers have orders with the company more.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Discussing the results
of the research showed. According to one hypothesis, supported and consistent level of customer satisfaction with the quality of services and resources in the service. Reliability of service. The availability of services. Confidence in services. And the customer care of too seat cafe

discusses the benefits of managing customer satisfaction that. Businesses are able to bring customers to create profits for the business. So, too seat cafe should be to maintain the level of customer satisfaction is high. And to increase the level of satisfaction to the highest level. Customers will have to purchase too seat cafe with increasing and increasing profits for the greater too seat cafe as well. How to increase the level of customer satisfaction with the quality of the too seat cafe should improve the quality of services
1. resources in the service. The company should update the book list is arranged into categories. And is translated into Thailand. So customers can find items easily. And is attracting customers to shop needs. Including incentives to buy more products from preferred buy
2. reliability of service. The salesman can deliver exactly on time appointments. The salesperson can get the order. Shipping and correctly so. This provides customers with reliability that an order with the company. It does not apply to the conduct of the production of customer damages a part in the decision to choose the order to the company's majority
3. The availability of the service. From the salesman can deliver ahead of schedule. The total order will increase as well,
4. Confidence in services. The sales staff is knowledgeable about the product as well, will contribute to the confidence our customers have to use more services with the company as well
5. customer care. The employees have contact visits regularly to encourage customer orders with the Company.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Discussion on results.The results showed that the support and conform to the hypothesis that 1 level of customer satisfaction the service quality, including resources in service. The reliability in service. The availability of services. The reliability in service. The customer care of too seat cafe.Discuss the benefits of customer satisfaction management. The business can bring satisfaction of customers to create the profits to the business, so the too seat Cafe thus should be to maintain the level of customer satisfaction is high. To try and increase the level of satisfaction at the highest level. So that customers can order with too seat Cafe increase and increase the profit to the too seat Cafe more and more as well. How to increase the level of customer satisfaction with quality of the too seat Cafe should improve the service quality.1. The resources in the service. The company should improve the book catalogue with the sort into categories and are translated into Thai language So that customers can find items easily. And it is attracted to the customer can choose to purchase products can meet the needs. As well as incentive to buy more products from want to buy.2. Reliability in service. The salesman can deliver the goods meet the appointment. Including the salesman can get the order. And shipping correctly. The customers have trust that orders with the company. Will not apply to the production of customer recoding damage is a part help in deciding to customers choose to purchase products for the company. Mostly.3. The availability of services. The salesman can ship the goods early. To make goods orders increased as well.4. The reliability in service. That salesman have knowledge and understanding of the product as well as provide customers with the assurance to use the services with the company more.