2.5 การปฏิบัติในการให้บริการหลักการ

2.5 การปฏิบัติในการให้บริการ
หลักการปฏิบัติที่สำคัญในการบริการที่ผู้ให้บริการจะต้องปฏิบัติมีรายละเอียดดังต่อไปนี้ (เอกพงศ์ ทุนอินทร์. 2556 : 13)
1. ทางกาย ผู้ทำงานบริการต้องดูแลสุขภาพร่างกายให้แข็งแรงสดชื่นเพื่อให้เกิดความกระปรี้กระเปร่า ทะมัดทะแมง กระฉับกระเฉง แต่งกายเรียบร้อยตั้งแต่หัวจรดเท้า กิริยาสุภาพ นอกจากนั้นต้องวางตัวเป็นมิตร เปิดเผย จริงใจ สนองความต้องการของผู้รับบริการอย่างกระตือรือร้น และแสดงความเต็มใจที่จะให้บริการ
2. ทางวาจา ต้องใช้ถ้อยค้าชวนฟังน้ำเสียงไพเราะชัดเจนพูดมีหางเสียงมีคำขานรับเหมาะสม พูดแต่น้อยฟังให้มาก พูดให้เกิดประโยชน์ต่อผู้รับบริการ ไม่พูดมากจนเกินจริง พูดเพื่อความสบายใจของผู้รับบริการและใช้ถ้อยคำเหมาะสม
3. ทางใจ ต้องทำจิตใจให้เบิกบานแจ่มใส ยินดีที่จะต้อนรับไม่รู้สึกขุ่นเคืองที่จะต้องรับหน้าหรือพบปะกับคนแปลกหน้าที่ไม่คุ้นเคยกันมาก่อน ดังนั้นการให้บริการจึงเป็นหัวใจสำคัญซึ่งผู้ทำงานบริการต้องยึดถือและนำไปปฏิบัติเพื่อทำให้ผู้รับบริการได้รับความพึงพอใจสูงสุดอันจะก่อให้เกิดทัศนคติที่ดีที่จะทำให้ผู้รับบริการกลับมาใช้ บริการอีกครั้งหนึ่งได้ต่อไปในอนาคต
2.6 ข้อควรคำนึงเกี่ยวกับการบริการ

การให้บริการเป็นงานที่ล่อแหลมเป็นงานที่ต้องการความรับผิดชอบสูงผู้ให้บริการต้องมีจิตใจหนักแน่น วิธีการให้บริการอันจะทำให้ผู้รับบริการพอใจจะต้องรู้ความคาดหวังของเขาและปฏิบัติตามความคาดหวังเท่าที่จะเป็นไปได้ (เอกพงศ์ ทุนอินทร์. 2556 : 15)

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

2.5. operational servicesIn practice, the main service provider will be required to observe the following information (document House cost a great deal. 2556:13).1. the body The service must be running health care body, strong, fresh, thamat thamaeng krachapkracheng revitalization already dressed from head to toe. Polite manner In addition, it must behave as friend. Disclosure of Sincere. The needs of the service user ayangkratue rueron and shows a willingness to serve.2. oral statement must be used in trade to induce hearing a melodious tone clearly spoken audio with tail welcomes appropriate. Listen, speak, speak, but less the benefit recipient services. Do not speak too real. Talk to your service provider, and use words appropriately.3. the political mind. Must be made clear to the mind, senses will be happy to welcome you not feel offended to get a cloudy or meet with strangers the same duties are not familiar before. Therefore, it is critical that service those services must be upheld and implemented so that patients receive the highest satisfaction will cause a good attitude will make the receiver back in service. Services again in the future.2.6 you should discover about the service.Services is precarious as required, high responsibility, service providers must have a clearer mind. How to make it, they will have to be satisfied to know their expectations and fulfill the expectations as far as possible (document House cost a great deal. 2556:15).

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

2.5 practice in providing
principles of important in service providers will need to practice บัติมี following details (ekkapong. Capital Inn. 2556: 13)
1.Physical, the work service to health care to a strong breeze to the energetic, กระเปร่า turnout, the energetic graduate from head to toe. Polite attitude. In addition to place friendly revealed.The needs of service recipients eagerly. And the willingness to serve
.2.Verbal must use the trade to listen to melodious voice clear speech tone is reasonable talk but little answer to give, say to benefit the service recipients. Don't talk too much.3.Mental to do mind cheerful cheerful Are pleased to welcome feel up to get or meet with strangers, not คุ้นเคยกัน before.The service, once again in the future!2.6 caution about the services

.The service is a precarious work to a high sense of responsibility the provider must have จิตใจหนักแน่น.(ekkapong Capital Inn.2556: 15).