2. พัฒนาจิตวิญญาณของมิตรภาพพนักงาน

2. พัฒนาจิตวิญญาณของมิตรภาพ

พนักงาน Zappos ทุกเราพบประจักษ์จะสนใจจริง ๆ ช่วยเราตอบคำถามของเรา บอกเราเรื่องราวของ Zappos และแบ่งปันวิธีพวกเขาสนุกสนานกับประสบการณ์ ดูเหมือนว่า ทุกคนรู้ว่าคนอื่น ๆ พวกเขาทำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกันเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดี พวกเขายังมีอะไรที่พวกเขาเรียกตัว PEC — เชื่อมต่อทางอารมณ์ส่วนบุคคล รางวัลมีเป้าหมายไปที่เห็นตัวอย่างที่โดดเด่นของการบริการลูกค้า

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

2. develop a spirit of friendship.Every employee we encountered seemed to be interested in Zappos really help us answer our questions. Tell us the story of Zappos and share how they enjoy the experience. Everyone seems to know everyone else, they work towards a common goal to create a great customer experience. They also have what they call the PEC personal emotional connection — The prize is intended to see the outstanding example of customer service.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

2. Develop a spirit of friendship Zappos employees, we all seemed to be really interested in helping us find answers to our questions. Tell us the story of Zappos and share how they enjoy the experience, it seems that everyone knows everyone else, they work toward a common goal to create great customer experiences. They also have what they call the PEC - personal, emotional connection. The goal is to reward outstanding examples of customer service.