การวิจัยศึกษาการบริหารลูกค้าสัมพันธ

การวิจัยศึกษาการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ ผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ ความพึงพอใจและ ความภักดีต่อตราสินค้า ในธุรกิจแฟรนไชส์ ร้านเดอะพิซซ่า คอมปะนี มีวัตถุประสงค์ 1). เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้งานเครือข่ายสังคมออนไลน์ และการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ในกลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการธุรกิจ แฟรนไชส์ประเภทอาหาร 2.)เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจ และความภักดีในกลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการธุรกิจแฟรนไชส์ประเภทอาหาร 3.)เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าและความภักดีต่อตราสินค้า จาก 400 กลุ่มตัวอย่าง โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์หา ค่าเฉลี่ยร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน วิเคราะห์ค่าความแตกต่าง ใช้สถิติวิเคราะห์หาค่าความสัมพันธ์

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Study on customer relationship management research through online social networks. Customer satisfaction and loyalty in business franchise. The pizza shop. Comfort art hotel aims to study 1) use social networks and customer relationship management through an online social networking service for business customers who use the franchise category, food 2) to study the level of customer satisfaction and customer loyalty in a service group.Business franchise category, food 3.) to study the factors that affect customer satisfaction and loyalty from 400 samples using the questionnaire as a tool to collect information, analyze the average standard deviation average percentage analysis of the statistical analysis of the differences in values for the relationship.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Research Study Customer Relationship Management. Through social networks And satisfaction Brand loyalty Business Franchise Restaurant The Pizza Company aims. 1) to study the use of online social networks. And customer relationship management through social networking among business customers. Franchise Categories 2) to determine satisfaction levels. And loyalty among customers, business franchise food. 3.) To study the factors that affect customer satisfaction and loyalty toward the brand from 400 samples. The questionnaire was used to collect data to determine the percentage of standard deviation. Analyzing the Difference Statistical analysis of the relationship.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Research of customer relationship management Through social network, satisfaction and brand loyalty in business franchise, the pizza company was 1).To study the usage of online social network And customer relationship management through online social networks in the client service business, franchise food type 2.) to study the level of satisfaction. And loyalty in the client service franchise food type 3.) to study the factors affecting customer satisfaction and brand loyalty from 400 samples. The questionnaire was used to collect the data analyzing, percentage, average value, standard deviation.The statistical analysis of correlation.