จากการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ลูกค้าที่

จากการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ลูกค้าที่ใช้บริการ ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร(ธ.ก.ส.)
สาขาสบปราบ จังหวัดลำปาง ทั้งเพศชาย และเพศหญิงมีความพึงพอใจ โดยรวมในทุกด้านของส่วนผสมทางการตลาดไม่แตกต่างกัน ส่วนในด้านรูปลักษณ์ พบว่าลูกค้ามีความพึงพอใจที่จอดรถสะดวกสบายกว้างขวางมากกว่าประเด็นอื่นๆ ด้านความน่าเชื่อถือและไว้วางใจ พบว่าลูกค้ามีความพึงพอใจการทำงานไม่ผิดพลาดมากกว่าประเด็นอื่นๆ ด้านการตอบสนองลูกค้า พบว่าลูกค้ามีความพึงพอใจความพร้อมของพนักงานในการให้บริการลูกค้าทันทีที่ต้องการมากกว่าประเด็นอื่นๆ ด้านการรับประกันและความมั่นใจ พบว่าลูกค้ามีความพึงพอใจความรู้ความสามารถของพนักงานในการให้ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการบริการ มากกว่าประเด็นอื่นๆ และด้านการดูแลเอาใจใส่ลูกค้าเป็นรายบุคคล พบว่าลูกค้ามีความพึงพอใจความสามารถในการเข้าใจความต้องการเฉพาะของลูกค้าและความสนใจลูกค้าอย่างแท้จริงของพนักงานมากกว่าประเด็นอื่นๆ

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

From hypothesis testing found that customers who use the service, the Bank for agriculture and agricultural cooperatives (BBL)SOP prap, Lampang province branch, both male and female, are satisfied. Overall, on all aspects of the marketing mix are no different. In appearance, it is found that the customers are satisfied and comfortable, spacious parking, rather than other issues. Credibility and trust. It found that customer satisfaction does not work more than other aspects, issues, error response the customer finds that customer satisfaction the readiness of the employees in the customer service over other issues. Warranty, and confidence. It found that customer satisfaction of knowledge employee's ability to provide information and news about the service rather than other issues and individual customer care. It found that customer satisfaction, the ability to understand the unique needs of the customer and the customer's actual interests over other issues.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

The test found that customers using the service. Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives (BAAC)
in Sop Prap, Lampang, both male and female, are satisfied. Overall, in all aspects of the marketing mix is no different. In terms of looks Found that customer satisfaction is ample parking convenient than other issues. Reliability and trust. Found that customer satisfaction with faultless performance over other issues. The customer response Found that customer satisfaction with the availability of staff to serve customers immediately preferred over other issues. Assurance and confidence Found that customer satisfaction is the ability of staff to provide information about their services. More than any other issues And individualized customer care. Found that customer satisfaction is the ability to understand the customer's specific needs and interests of employees, customers truly over other issues.