2. ทบทวนวรรณกรรมท่ีเกี่ยวข้อง 2.1นว

2. ทบทวนวรรณกรรมท่ีเกี่ยวข้อง 2.1นวัตกรรมการบริการ
นวัตกรรมการบริการ( Service Innovation ) เป็นแนวคิดที่ตั้งใจจะบริการให้กับลูกค้าเพื่อตอบสนอง ความพึงพอใจแก่ลูกค้าอย่างเต็มที่ และเพื่อเป็นการ ปรับปรุงและเพิ่มผลกพ ไรให้กับธุรกิจ การบริการสามารถ อธิบายเป็นกระบวนการที่ถูกโอนย้ายไปยังลูกค้าและถือ ว่าเป็นชุดของการโต้ตอบระหว่างผู้ให้บริการและลูกค้าซึ่งลูกค้ามีอิทธิพลมากต่อการการปรับปรุงกระบวนการ [6] ดังน้ัน การปรับปรุงกระบวนการการบริการ โดยเฉพาะในธุรกิจให้เช่า จึงจำเป็นต้องใช้ระบบหลายๆ ระบบมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้การบริการไม่ว่าจะเป็น การเข้าถึงลูกค้าการตอบสนองความต้องการของลูกค้าสินค้าที่จะนำเสนอเป็นต้นการออกแบบบริการประกอบ ไปด้วย ลูกค้าแนวคิดการบริการ การเผชิญหน้า และ ระบบบริการจัดส่ง[7]ซึ่งเป็นทั้งแบบที่มีตัวตนและไม่มี ตัวตน รวมไปถึงปัจจัยอื่นอันได้แก่ การนําเสนอการ บริการบริการแพคเกจและบริการหรือผลิตภัณฑ์กลุ่ม[7] เพื่อให้แน่ใจว่า ลูกค้าได้รับผลลัพธ์ตามที่คาดหวังดัง แสดงได้ในรูปที่ 1 สำหรับธุรกิจให้เช่านิตยสาร สําหรับ การที่จะเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่าย และให้บริการกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย จึงมักจะต้องมีการออกแบบการให้บริการ เพื่อให้ การบริการนั้นเหมาะสมกับกุ่มลูกค้าเป้าหมาย มากที่สุด

ผลลัพธ์ (จีน) 1:

2.审查相关的文献 2.1 创新服务。นวัตกรรมการบริการ( Service Innovation ) เป็นแนวคิดที่ตั้งใจจะบริการให้กับลูกค้าเพื่อตอบสนอง ความพึงพอใจแก่ลูกค้าอย่างเต็มที่ และเพื่อเป็นการ ปรับปรุงและเพิ่มผลกพ ไรให้กับธุรกิจ การบริการสามารถ อธิบายเป็นกระบวนการที่ถูกโอนย้ายไปยังลูกค้าและถือ ว่าเป็นชุดของการโต้ตอบระหว่างผู้ให้บริการและลูกค้าซึ่งลูกค้ามีอิทธิพลมากต่อการการปรับปรุงกระบวนการ [6] ดังน้ัน การปรับปรุงกระบวนการการบริการ โดยเฉพาะในธุรกิจให้เช่า จึงจำเป็นต้องใช้ระบบหลายๆ ระบบมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้การบริการไม่ว่าจะเป็น การเข้าถึงลูกค้าการตอบสนองความต้องการของลูกค้าสินค้าที่จะนำเสนอเป็นต้นการออกแบบบริการประกอบ ไปด้วย ลูกค้าแนวคิดการบริการ การเผชิญหน้า และ ระบบบริการจัดส่ง[7]ซึ่งเป็นทั้งแบบที่มีตัวตนและไม่มี ตัวตน รวมไปถึงปัจจัยอื่นอันได้แก่ การนําเสนอการ บริการบริการแพคเกจและบริการหรือผลิตภัณฑ์กลุ่ม[7] เพื่อให้แน่ใจว่า ลูกค้าได้รับผลลัพธ์ตามที่คาดหวังดัง แสดงได้ในรูปที่ 1 สำหรับธุรกิจให้เช่านิตยสาร สําหรับ การที่จะเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่าย และให้บริการกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย จึงมักจะต้องมีการออกแบบการให้บริการ เพื่อให้ การบริการนั้นเหมาะสมกับกุ่มลูกค้าเป้าหมาย มากที่สุด

ผลลัพธ์ (จีน) 2:

2.文献综述 2.1创新，服务
创新，服务（服务创新）是一个概念，是为了提供给客户答复。客户完全满意。至 完善和2月份增长 如何企业 该服务可 描述了一种被传输到客户端和保持过程。一系列提供者和客户之间的相互作用，客户对过程改进[6]因此，该方法的改进服务的更多影响。尤其是在租赁业务 您需要使用多个系统。该系统提高了服务的效率，无论是。获得客户响应客户需求的产品，可以提供作为一个设计服务，包括客户服务理念的对抗和服务交付[7]，这既是有形的和无形的，也是如此。其他因素包括 介绍的 服务包，服务或产品组[7]，以确保万无一失。客户获得基于这些预期结果。图1所示为租赁商业杂志的销售渠道来增加。并为客户提供服务 所以常常必须设计成向这些客户提供服务最合适琴。

ผลลัพธ์ (จีน) 3:

相关的文献综述。2
2.1服务创新服务创新服务创新（服务）概念的目的是让客户满足全面客户满意度的影响，以提高服务质量和业务可以吗？为服务供应商和客户之间的互动，提高对客户的过程。6 ] [如服务过程改进因此，特别是租赁业务需要多系统访问客户，满足客户需求的产品设计提供บริการประกอบ客户服务理念等。[系统服务和对抗，也7有形和无形提供服务包和7 ] [产品或服务，以确保客户得到预期的结果示出，在第1出租商业杂志为提高分销渠道因此，设计往往需要提供的服务。服务是最适合目标客户的琴