การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา1) ปัจจัยของการจัดการคุณภาพที่มีต่อการส่งออกกล้วยไม้ตัดดอกของไทย 2) ปัจจัยหลักที่มีผลมากที่สุดของการจัดการคุณภาพที่มีผลต่อการส่งออกกล้วยไม้ตัดดอกของไทย 3) แนวทางการพัฒนาการจัดการคุณภาพของการส่งออกกล้วยไม้ตัดดอกของไทย กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือ ผู้ประกอบการส่งออกกล้วยไม้ตัดดอกของไทยไปต่างประเทศ ที่ได้ลงทะเบียนไว้กับกรมการค้าภายส่งเสริมการการค้าระหว่างประเทศ จำนวน 15 บริษัท