6. บริการเป็นสิ่งที่ยากในการประเมิน

6. บริการเป็นสิ่งที่ยากในการประเมินคุณภาพ สินค้าที่เป็นวัตถุมักมีลักษณะเฉพาะที่แสวงหาได้คุณสมบัติเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคสามารถกำหนดได้ก่อนซื้อผลิตภัณฑ์ เช่น สีสัน รูปร่าง ราคา ความรู้สึกและกลิ่น บริการบางอย่างเปรียบเทียบกันแล้วอาจเน้นที่ประสบการณ์ที่เคยมีในอดีตซึ่งสามารถเห็นได้จากการซื้อหรือระหว่างการบริโภค เช่น รสชาติ ความสามารถในการสวมใส่ เราสามารถกล่าวได้ว่าบริการที่มีลักษณะเรียกว่า Credence เป็นคุณสมบัติที่ผู้บริโภครู้สึกว่าประเมินผลิตภัณฑ์นั้นยากแม้จะรับบริการนั้นแล้วก็ตาม
7. ไม่มีสินค้าคงคลังสำหรับบริการเนื่องจากบริการเป็นลักษณะของการกระทำหรือปฏิบัติการมากกว่าที่จะเป็นวัตถุที่จับต้องได้ บริการเป็นสิ่งที่เรียกว่าเสื่อมสูญง่ายไม่สามารถเก็บไว้ได้ เช่น ฝีมือและแรงงานนั้น เราสามารถเก็บไว้รอที่จะนำไปสร้างบริการได้ แต่นั่นก็เป็นเพียงเครื่องแสดงถึงความสามารถในการผลิตเท่านั้นไม่ใช่แสดงถึงตัวผลิตภัณฑ์ ในบางครั้งที่อุปสงค์ของผู้บริโภคมีเกินกว่าความสามารถในการผลิต ผู้บริโภคอาจยกเลิกการซื้อเพราะผลิตภัณฑ์บริการไม่มีสินค้าคงคลังไว้คอยสนับสนุนการขาย ดังนั้นนักการตลาดบริการจึงต้องพยายามหาวิธีที่จะทำให้ความต้องการของผู้บริโภคสอดคล้องกับความสามารถในการผลิตบริการ
8. ความสำคัญของปัจจัยทางด้านเวลา การส่งมอบบริการมักจะกระทำตอนที่ผู้บริโภคปรากฏตัวเพื่อรับบริการจากผู้ให้บริการเช่น โรงพยาบาล ภัตตาคาร และร้านตัดผม เป็นต้น แต่จะมีข้อจำกัดอยู่ที่ระยะเวลาที่ผู้บริโภคจะต้องรอคอยอย่างเต็มใจที่จะรับบริการซึ่งที่จริงแล้วการส่งมอบบริการควรกระทำอย่างรวดเร็วเพื่อให้ทันกับเวลาที่ผู้บริโภคคาดหมายไว้เพราะในปัจจุบันผู้บริโภคมีความไวต่อความรู้สึกในเรื่องของเวลามากขึ้น จนความรวดเร็วของการให้บริการกลายเป็นองค์ประกอบหลักที่สำคัญประการหนึ่งในเรื่องของการให้บริการที่ดี
9. ช่องทางการจำหน่ายแตกต่างกัน ในปัจจุบันช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ (การโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ การใช้บริการอินเตอร์เน็ท) หรือมีการผสมผสานกันระหว่างสถานที่ผลิตและให้บริการ ร้านค้าปลีก และจุดรับบริการไว้ในสถานที่เดียวกันก็เป็นไปได้แต่ผู้บริหารผลิตภัณฑ์บริการต้องบริหารเจ้าหน้าที่ ที่จะต้องติดต่อกับผู้บริโภค รวมถึงความสามารถในการที่จะหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ผู้บริโภครายหนึ่งจะทำให้ผู้บริโภครายอื่นที่เข้ารับบริการในเวลาเดียวกันเกิดความรู้สึกไม่พอใจได้

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

6. the service is difficult to assess the quality. Items that are often unique objects that seek property is something that can be defined by the consumer before the purchase prices of products, such as colour, shape, feel and smell. Some services may focus on the comparison of experience, always had in the past, which can be seen from the purchase or consumption, such as taste, between the ability to wear, we can say that service called Credence is a feature that consumers feel that it is difficult even to estimate service.7. There are no inventory for service because the service is operating or action rather than as a tangible object. Service is what is called the simple loss can be stored, such as skilled labour and so. Can we keep waiting for the service to be created. It's just a machine, but that refers to the ability to produce not only represents the products. Sometimes the consumer demand is exceeding production capabilities. Consumers may cancel a purchase because there are no service products inventory is waiting for sales support. Therefore, marketers need to service tries to find a way to make the needs of consumers, consistent with the ability to produce new services.8. the significance of time factors Service delivery is usually made now that consumers appeared to receive a service from a service provider such as a hospital. A restaurant and hair salon, but there are limits to the length of time that consumers will have to wait for the service to be fully satisfied, which, in fact, service delivery should be done quickly to keep up with the time expected, because consumers in the current consumers are sensitive to the feelings in a matter of time until the speediness of service become one important element in providing good service.9. distribution channels vary. Electronic channels (currently electronic funds transfer To use the Internet), or have a combination of the production facilities, retail stores, and service and make the service points are listed in the same place, it is possible, but the Executive establishes the products, services, officials will need to contact the consumer, including the ability to avoid the situation where a consumer will make another consumer at the service at the same time feel dissatisfied.