ภาษาไทยและภาษาลาวมีความใกล้เคียง และฟังเข้าใจกันได้ ดังนั้นพึงหลีกเลี่ยงการพูดจาส่อเสียด
การนัดหมายต้องตรงต่อเวลาหรือไปก่อนเวลาเล็กน้อย
คนลาวยังมีอุปนิสัยขี้เกรงใจ จึงมักไม่ค่อยปฏิเสธการร้องขอใดๆ อย่างชัดเจน จึงควรศึกษาพฤติกรรมของคู่เจรจาอย่างถี่ถ้วน
หลีกเลี่ยงการสนทนา ที่ไม่เหมาะสมที่อาจก่อให้เกิดการโต้เถียงในประเด็นที่ละเอียดอ่อน เช่น การเมืองการปกครอง
คนลาวให้ความสำคัญกับยิ้มบ่งบอกถึงความสุข