การสื่อสารในครอบครัวที่เหมาะสม ย่อมเป็นพื้นฐานสำคัญ ที่จะช่วยให้ครอบครัวมีความมั่นคง มีความเข้าใจอันดีระหว่างสมาชิกในครอบครัว และช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในครอบครัว ทั้งยังจะเป็นการส่งเสริมสุขภาพจิตของสมาชิกในครอบครัวอีกด้วย อย่างไรก็ตาม แต่ละครอบครัวสามารถปรุงแต่งชีวิตครอบครัวให้มีความมั่นคงได้โดยใช้ทักษะพื้นฐานของการสื่อสาร ดังนี้
1. สื่อความประทับใจ (Appreciations) เป็นการแสดงความชื่นชมที่มีต่อสมาชิกใน
ครอบครัวด้วยความจริงใจ มิใช่เยินยอจนเกินเหตุ ทำให้ผู้ฟังรู้สึกผ่อนคลาย มีความสุข
และมีความภูมิใจ เช่น “คุณ (ลูก) สวมชุดนี้แล้ว ดูสวยและงามน่ารักกว่าเมื่อวานนี้มาก
จริง ๆ”
2. สื่อความกังวลใจ (Worries) เป็นการบอกกล่าวถึงความรู้สึกที่กังวลใจออกมาในเวลาที่
เหมาะสม และเป็นการลดความเก็บกดลงได้ เช่น “ฉันรู้สึกไม่สบายใจ เป็นห่วงคุณ
ในช่วงที่คุณต้องขับรถกลับบ้านตอนดึก หลังจากเสร็จสิ้นการประชุม”
3. การให้ข้อมูลใหม่ (New Information) เป็นการบอกกล่าวเกี่ยวกับเหตุการณ์ การนัดหมาย ความชื่นชมในความสำเร็จของบุคคล หรือการทำกิจกรรม เพื่อให้สมาชิกในครอบครัวทราบข้อมูลเดียวกัน มีความเข้าใจเหมือนกัน อันจะนำไปสู่ความภาคภูมิใจแก่บุคคลที่ประสบความสำเร็จอีกด้วย
4. สื่อข้อสงสัย หรือไม่เข้าใจ (Wonders) เป็นการสื่อให้อีกฝ่ายหนึ่งทราบ เพื่อขอให้อธิบายสิ่งที่สงสัยเพิ่มเติม แทนที่จะเก็บไปคิด หรือเข้าใจเอง ซึ่งมักจะเป็นไปในทางลบมากกว่าทางบวก
5. สื่อความไม่พอใจพร้อมข้อเสนอแนะที่เป็นไปได้(Complaints and Recommendations) เป็นการแลกเปลี่ยนปัญหาซึ่งกันและกัน และผู้เสนอปัญหา มีโอกาสเสนอแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ เพราะผู้ที่ทราบปัญหาจะเป็นผู้ที่รู้ดีที่สุดในการแก้ปัญหานั้น ๆ ดีกว่าจะให้ผู้อื่นตัดสินว่าไม่ถูกต้อง หรือไม่ควรเป็นเช่นนั้น ซึ่งการสื่อลักษณะนี้ จะเป็นการเปิดเผยความไม่พอใจ ความโกรธ และแสดงออกมาในทางที่เหมาะสม
6. สื่อความหวัง และความปรารถนาดี (Hopes and Wishes) เป็นการแบ่งปันความหวัง และความปรารถนาดีต่อกัน โดยการพูดให้ผู้อื่นทราบถึงความหวัง และความปรารถนาดีที่เราจะทำให้เป็นจริง ถึงแม้ว่าจะได้รับการตอบสนองหรือไม่ก็ตาม เมื่อเราบอกถึงความหวัง และความปรารถนาดีแล้ว อาจมีการรวมพลัง เพื่อให้ความหวังนั้นเป็นผลสำเร็จก็ได้ เช่น การที่ลูกมีความปรารถนาอยากจะสอบให้ได้เกรดดี ๆ เพื่อเป็นที่รักของครู พ่อ แม่ ก็สามารถจะสนองตอบโดยการให้กำลังใจ ให้ความชื่นชม เป็นการช่วยเพิ่มความเชื่อมั่น (Self Esteem) ให้แก่ลูกได้
7. อารมณ์ขัน (Humors) เป็นการใช้คำพูดที่แทรกอารมณ์ขัน ซึ่งจะช่วยให้บรรยากาศในการพูดคุยคลายความตึงเครียดลง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในชีวิตประจำวันของคนเรา ต้องประสบกับความเครียดของการจราจร และความเหน็ดเหนื่อยจากการทำงาน ฯลฯ