มาตรฐาน ISO 9001
ISO 9001
ระบุข้อกำหนดสำหรับระบบบริหารคุณภาพที่อาจถูกใช้โดยองค์กรสำหรับการใช้งานภายในได้รับการรับรองหรือการสัญญา.
วิธีการกระบวนการในการแสดงในรูปแบบความคิดจากมาตรฐาน ISO 9001
มาตรฐานจำได้ว่าลูกค้าที่มีบทบาทสำคัญในการกำหนดความต้องการเป็นปัจจัยการผลิตและการตรวจสอบของลูกค้ามีความพึงพอใจเป็นสิ่งที่จำเป็นในการประเมินและตรวจสอบไม่ว่าจะเป็นความต้องการของลูกค้าได้พบ