ช่องว่างระหว่างการบริการที่รับรู้กั

ช่องว่างระหว่างการบริการที่รับรู้กับการบริการที่คาดหวังช่องว่างนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้บริโภครับรู้ถึงคุณภาพการบริการไม่ตรงกับที่คาดหวังไว้ ทั้ง 2 ส่วนนี้เกิดจากลูกค้าทั้งหมด

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

The gap between the services responsible for this gap expectations service occurs when consumers get the service quality does not match the expected. 2 this section is caused by all customers.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

The gap between the services that recognize the service they expect this gap occurs when consumers perceive the quality of service does not match the expectations of the second part, this is due to all customers.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

The gap between perceived service with service expected this gap occurs when a consumer perceived service quality does not match the expected. The 2 part of this is due to all the customers.