แกะดำทำธุรกิจ blacksheep
ความเชื่อของผมประการหนึ่งที่เป็นเสาเข็มในการบริหารธุรกิจคือ “Value of relationship”
คุณค่าของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
เมื่อผมคบค้าสมาคมกับลูกค้าหรือคู่ค้าคนไหน ผมคบคนนั้นแบบชั่วชีวิต
นี่เป็นที่มาของความคิดที่ฝังอยู่ในหัวผมว่า
I can lose money but not the relationship.
ผมยินดีที่จะมีความเสียหายทางด้านการเงิน เพื่อรักษาความสัมพันธ์กับคนคนนั้น
เวลาจะเจรจา Deal ทางธุรกิจ ผมเชื่อว่าคนทั้งสองฝ่ายต้องต่างคนต่างมีรอยยิ้มบนใบหน้า
จะทำอย่างนั้นได้เวลาผมเจรจาธุรกิจกับใคร ผมจะใช้วิธีที่เรียกว่า Role reversal
เป็นการสลับบทบาทกัน โดยผมทำตัวเป็นฝ่ายคู่เจรจาแล้วคิดว่าเขาต้องการอะไร เขามีความเป็นห่วงอะไร อะไรที่จะทำให้การเจรจาสำเร็จในฝั่งของเขา