เมื่อ3อาทิตย์ที่แล้ว มีลูกค้าโทรมาเ

เมื่อ3อาทิตย์ที่แล้ว มีลูกค้าโทรมาเช็คราคาน้ำมันหน้าเวบไซส์บริษัท ฉันจึงโอนสายของเขาไปที่แผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้องและชัดเจน แต่ช่วงเวลานั้นแผนกที่เกี่ยวข้องติดประชุมทั้งหมด ลูกค้าคนเดิมโทรกลับมาอีกครั้งและเริ่มโวยวายใส่ฉัน พูดจาดูถูกการทำงานของฉัน ด่าพ่อแม่ฉัน รวมทั้งด่าบริษัทของฉัน ฉันพยายามสงบสติอารมณ์ พร้อมกล่าวขอโทษลูกค้าที่ไม่มีคนรับสาย และทำให้เขาเสียเวลาในการติดต่อ และเมื่อเขาได้ยินฉันขอโทษ และมีน้ำเสียงที่ดีขึ้น ฉันจึงอธิบายให้เขาฟังว่า ฉันมีหน้าที่โอนสายลูกค้าไปตามแผนกต่างๆเท่านั้น เพราะฉันไม่มีข้อมูลที่ชัดเจน หากฉันตอบไปเขาอาจได้ข้อมูลผิดๆ และจะทำให้องค์กรเราเสียหายที่ให้ข้อมูลลูกค้าผิด ทุกๆวันฉันเจอเหตุการณ์คล้ายๆแบบนี้ มีลูกค้าโวยวายใส่ฉันบ่อยครั้ง แต่ฉันก็มองในด้านดีว่า เขาอาจจะเหนื่อยและอยากได้ข้อมูลที่ชัดเจนทันที เลยทำให้เขาเป็นแบบนั้น ฉันเก็บทุกอย่างมาเป็นบทเรียนและปรับปรุง แต่ฉันไม่เก็บเรื่องราวต่างๆมาคิดให้ปวดหัว เพราะมันจะทำให้ฉันขาดกำลังใจในการทำงาน

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

When 3 Sunday and then have customers call it Web page size and price check company. I took his late transfer to related departments in order to provide clear and accurate information. But the moment the relevant department meeting installs all The original customer call back again and started to talk I do despise outcry put my job. My parents, swearing, including swearing, my company. I'm trying to calm, with no apologies, said that customers who receive calls and make him lose time to contact, and when he heard I apologize and have a better tone, so I explain to him that I had the duty to transfer the customer to the cable according to different departments only. Because I do not have clear information. If I respond to him may have incorrect information and will cause damage to our organization that is information the customer is wrong. Every day I come across a similar event with the outcry put me very often, but I'm still looking for the best that he could be tired and would like to have information that is immediately apparent to him. I put everything into a lesson and improve, but I don't think the story archive, headache, because it will make me a lack of morale in the workplace.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

3 weeks ago A customer call to check the web page size oil companies. I divert his way to the front, so that the information is accurate and clear. But over time, the department for the entire conference. Customers who was called back again and started shouting at me. Insulted me, my work and my parents and berate my company. I try to stay calm And apologized to customers who do not have the answer. And gave them time to catch up. And when they hear I'm sorry And improved tone I explained to him that. I have the duty to divert customers to different departments only. I have no clear information If I answered it, he may be misinformation. And will cause damage to our enterprise customer data breach. Every day I see events like this. Customers often complain to me. But I was looking for that. He may be tired and wanted to have a clear right away. It makes him look like that I keep everything as a lesson and improve. But I do not keep on top of the figure of the head. Because it gives me the morale.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

When 3 last week. A customer calling to check the oil company web page size I will transfer his line to related departments to get the correct information and clear. But at that time, the related departments in the meeting.Talk down to my work, my parents as well as fascinating fascinating my company. I try to remain calm and say sorry customer no answer. And he wasted no time in contact. And when he heard, I'm sorry, and sound better.I have to transfer to customers according to the different departments. Because I have no clear information. If I answer him may have false information And make our organization damage to the customer is wrong. Every day I see this kind of situation.But I looked in the well. He may be tired and need a clear information immediately, so he is. I collect all greatly as a lesson and improvement. But I keep things thinking to headache.