หลักการบริหารคุณภาพ 8 ประการ มีความสำคัญต่อความสำเร็จในการจัดระบบบริหารงานคุณภาพจะทำให้องค์กรบรรลุเป้าหมายคุณภาพมาตรฐาน ISO 9000 : 2000
. Customer--Focused Organization..
2. Leadership..
3. Involvement of People..
4. Process Approach..
5. System Approach to Management..
6. Continual Improvement..
7. Factual Approach to Decision Making..
8. Mutually Beneficial Supplier Relationships..