ปล่อยให้ลูกค้าระบายเวลาลูกค้าโมโหจะ

ปล่อยให้ลูกค้าระบายเวลาลูกค้าโมโหจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
เงียบและฟังอย่าพยายามขัดจังหวะ
อย่ามีอารมณ์หรืออคติต่อลูกค้า
แสดงความเข้าใจปล่อยให้ลูกค้าระบายอารมณ์โดยที่เราต้องไม่มีอารมณ์ร่วมด้วย
กระตือรือร้นแก้ไขปัญหา เริ่มจากการถามปัญหาที่ลูกค้าประสบมาอย่างตั้งใจ โดยไม่สรุปทั้งที่ยังฟังข้อมูลไม่ครบถ้วน
ตกลงกับลูกค้าในวิธีการแก้ปัญหาและติดตามผลในขั้นตอนสุดท้าย

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Let the customers vent anger will lead time for any reason. Quiet and listen, don't try to interrupt.Don't have emotion or prejudice.Shows understanding emotional vent allowing customers, we must have no emotion involved.Keen problem solving Start by asking the problems faced are intended. Without all the summary information is not fully listening.Agreed with the customer on how to solve the problem and follow up on the last step.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Customers opting to let customers vent time for any reason,
silent and listen, do not interrupt
, do not have emotions or prejudice to the client
, allowing the client to show understanding mood that we must not emotionally involved with
enthusiastic resolve. Start by asking customers experiencing problems intentionally. The conclusion that there is incomplete information and
customer engagements and monitoring solution in the final stages.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Let the customer drain time customers angry is for any reason.
be quiet and listen to don't try to interrupt
no emotions or bias towards customers
show understanding let customers vent that we have not in the mood to join!Actively solve problems. Start by asking the customer experience carefully. Conclusion both also listen without data incomplete
agreed with the customers in the solution and follow-up in phases end.