ข้อคิดที่สำคัญ การตอบสนองคน ด้านควา

ข้อคิดที่สำคัญ การตอบสนองคน ด้านความต้องการศักดิ์ศรี การยกย่อง จะส่งผลต่อ
ประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงานจากแนวคิด “มนุษยสัมพันธ์”*
ระยะที่ 3 ตั้งแต่ ค.ศ. 1958 – ปัจจุบัน (ภาวิดา ธาราศรีสุทธิ, 2542: 11) ยุคการใช้ทฤษฎีการ
บริหาร(Administrative Theory)หรือการศึกษาเชิงพฤติกรรมศาสตร์ (Behavioral Science
Approach) ยึดหลักระบบงาน + ความสัมพันธ์ของคน + พฤติกรรมขององค์การ ซึ่งมีแนวคิด
หลักการ ทฤษฎีที่หลายๆคนได้แสดงไว้ดังต่อไปนี้
1.เชสเตอร์ ไอ บาร์นาร์ด (Chester I Barnard ) เขียนหนังสือชื่อ The Function of The
Executive ที่กล่าวถึงงานในหน้าที่ของผู้บริหารโดยให้ความสำคัญต่อบุคคลระบบของความ
ร่วมมือองค์การ และเป้าหมายขององค์การ กับความต้องการของบุคคลในองค์การต้องสมดุลกัน
2.ทฤษฎีของมาสโลว์ ว่าด้วยการจัดอันดับขั้นของความต้องการของมนุษย์ (Maslow –
Hierarchy of needs) เป็นเรื่องแรงจูงใจแบ่งความต้องการของมนุษย์ตั้งแต่ความต้องการด้าน
กายภาพ ความต้องการด้านความปลอดภัยความต้องการด้านสังคม ความต้องการด้านการเคารพ
– นับถือ และประการสุดท้าย คือ การบรรลุศักยภาพของตนเอง (Self actualization) คือมีโอกาส
ได้พัฒนาตนเองถึงขั้นสูงสุดจากการทำงาน แต่ความต้องการเหล่านั้นต้องได้รับการสนองตอบ
ตามลำดับขั้น
3.ทฤษฎี X ทฤษฎี Y ของแมคกรีกอร์(Douglas MC Gregor Theory X, Theory Y ) เขาได้เสนอแนวคิดการบริหารอยู่บนพื้นฐานของข้อสมมติฐานเกี่ยวกับธรรมชาติ
ของมนุษย์ต่างกัน ทฤษฎี X(The Traditional View of Direction and Control) ทฤษฎีนี้เกิดข้อสมมติฐานดังนี้
1. คนไม่อยากทำงาน และหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ
2. คนไม่ทะเยอทะยาน และไม่คิดริเริ่ม ชอบให้การสั่ง
3. คนเห็นแก่ตนเองมากกว่าองค์การ
4. คนมักต่อต้านการเปลี่ยนแปลง
5. คนมักโง่ และหลอกง่าย
ผลการมองธรรมชาติของมนุษย์เช่นนี้ การบริหารจัดการจึงเน้นการใช้เงิน วัตถุ เป็นเครื่องล่อใจ
เน้นการควบคุม การสั่งการ เป็นต้น
ทฤษฎี Y(The integration of Individual and Organization Goal) ทฤษฎีข้อนี้เกิดจากข้อ
สมติฐานดังนี้ 1. คนจะให้ความร่วมมือ สนับสนุน รับผิดชอบ ขยัน
2. คนไม่เกียจคร้านและไว้วางใจได้
3. คนมีความคิดริเริ่มทางานถ้าได้รับการจูงใจอย่างถูกต้อง
4. คนมักจะพัฒนาวิธีการทำงาน และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ
ผู้บังคับบัญชาจะไม่ควบคุมผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างเข้มงวด แต่จะส่งเสริมให้รู้จักควบคุม
ตนเองหรือของกลุ่มมากขึ้น ต้องให้เกียรติซึ่งกันและกันจากความเชื่อที่แตกต่างกัน ทำให้เกิด
ระบบการบริหารที่แตกต่างกันระหว่างระบบที่เน้นการควบคุมกับระบบที่ค่อนข้างให้อิสระภาพ
4.อูชิ (Ouchi ) ชาวญี่ปุ่นได้เสนอ ทฤษฎี Z (Z Theory) (William G. Ouchi) ศาสตราจารย์
แห่งมหาวิทยาลัย UXLA (I of California Los Angeles) ทฤษฎีนี้รวมเอาหลักการของทฤษฎี X ,
Y เข้าด้วยกัน แนวความคิดก็คือ องค์การต้องมีหลักเกณฑ์ที่ควบคุมมนุษย์ แต่มนุษย์ก็รักความ
เป็นอิสระ และมีความต้องการหน้าที่ของผู้บริหารจึงต้องปรับเป้าหมายขององค์การให้
สอดคล้องกับเป้าหมายของบุคคลในองค์การ
สรุปเพื่อออมชอมสองทฤษฎี มีองค์ประกอบที่สาคัญ 4 ประการคือ
1. การทำให้ปรัชญาที่กำหนดไว้บรรลุ
2. การพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
3. การให้ความไว้วางใจแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา
4. การให้ผู้ใต้บังคับบัญชามีส่วนร่วมในการตัดสินใจ

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Commentaries critical response to the demand for dignity
praise will affect the efficiency and effectiveness of the work of the concept. "Interpersonal" *
Phase 3 from 1958 - present (fig Vida Sri Tara net, 2542.11) Using the theory of
executive (administrative. theory) or the behavioral sciences (behavioral science
approach) the main system. Relationship of people. The concept of organizational behavior theories: that many people are listed as follows: 1.Chester I Barnard (chester i barnard) wrote a book called the function of the
executive mentioned the duties of the executive by the importance of the party system
.Cooperation Organization. And goals of the organization. The needs of individuals in the organization must balance.
2. Theory of Maslow. The ranking order of human needs (maslow -
.hierarchy of needs) is the driving force of human needs: physical needs. Needs, safety needs, social Requirements respecting
.- Finally, the respect and achieving their potential (self actualization) is a
has developed to the maximum of the function. But those needs have to be met by the

3.Theory x theory y McCormick Greek George (douglas mc gregor theory x, theory y), he was offered a management concept is based on assumptions about the nature
of the different theories of x (the traditional view of direction and control. ) this theory the following assumptions: 1.People do not want to work. And avoid responsibility
2. Were not ambitious. And initiative. Like to order
3.'s Own sake rather than for
4., People often resist change
. 5 people
ignorant and gullible.The view of human nature as such. Management is focused on the use of money as a distraction.

And so is control theory dictates y (the integration of individual and organization goal) This theory stems from a consensus on the following: 1.คนจะให้ความร่วมมือ สนับสนุน รับผิดชอบ ขยัน
2. คนไม่เกียจคร้านและไว้วางใจได้
3. คนมีความคิดริเริ่มทางานถ้าได้รับการจูงใจอย่างถูกต้อง
4. คนมักจะพัฒนาวิธีการทำงาน And self-improvement is always
.Supervisors, subordinates are not strictly controlled. It encourages self-control
or more groups. Must respect the beliefs of different causes
.Management system is different between the control system and the immunity system somewhat
4. Wuxi Shi (ouchi) the Japanese have proposed theoretical z (z theory) (william g. Ouchi) Professor
.University uxla (i of california los angeles) This theory combines theory x,
y together a concept it is. Organization must have rules that govern human. But man is love
.Is independent of the executive and the demand function is to adjust the aim of the organization to meet the goals of the person in the organization
.
The two theories to compromise. There are four key elements, namely: 1.To achieve a defined philosophy
2. Development subordinates to work effectively
3. Trust to subordinates
4. Their subordinates to participate in decision
.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Critical comment responding to people's recognition would affect the efficiency and effectiveness of
work from ideas. "Human relations"*
phase 3 since the current contract due to expire in 1958 – (hyperthyroidism Vida Tara SI NET, 2542 (1999): 11.
theory era) Administration (Administrative Theory), or the study of behavioral science (Behavioral Science
Approach) curriculum system of relations. The behavior of the organization which has ideas.
The principle The theory that many people have been listed as follows:
1.Chester Barnard icon (I Chester Barnard), The name of The Function writing
Executive mentioned in the Administrators role to be vital to a person's system requirements
.Enterprise cooperation and the goals of the Organization to the needs of the people in the Organization must be in balance.
Maslow's theory. The ratings on the stages of human needs (Maslow –
.Hierarchy of needs) are motivated to break a man, from the physical aspect requirement
. For security requirements, social needs. The requirements respecting
– Thank you, finally, is to achieve the potential of their own (Self actualization), there is an opportunity to develop powerful most advanced from work but those requirements have to be fulfilled
according to stage.
3.Theory X Theory Y of Mac green Gore (Douglas MC Gregor Theory X, Theory Y.) He proposed the concept of management is based on an assumption about the nature of the human person.
. Theory X (The Traditional View of Direction and Control), this theory was an assumption as follows:
1. People don't want to work and avoid responsibility.
2. people are not ambitious and no initiative would provide orders
3. people see themselves more often
organization resisting team 4 change.
5. stupid easy to scare people and often
.Effect of human nature to look like this. The management thus emphasizes the use of the object is focused on controlling the allure to order
etc.
The theory Y (The integration of Individual and Organization Goal) this theory was based on the reasonable basis as follows: 1
768. People will cooperate support
demon responsible 2. laze no man khran, and trust.
3. people have initiative if he received incentive correctly.
4. people tend to develop ways of working and improve ourselves is always
.Bosses will no longer control the subordinates strictly but it is encouraging to know or control group
. Want to honor each other from a different faith. Causes
The management system between different systems, with an emphasis on controlling the system somewhat, freedom.
4. Ooty chips (Ouchi) of Japan has proposed the theory Z (Z Theory) (William G. Ouchi) Professor
.UXLA University (Los Angeles of California I) this theory include the principles of the theory X,
Y. The concept is that the Agency must have criteria that govern men, but men love it
.Is independent and has the duty of the management to adjust the goals of the Organization, in accordance with the individual's goals of
in definitions.
A summary to be in good terms with the two theories. There are four elements to be khan is
1. To make the philosophy set out to achieve.
2. developing subordinates to work efficiently.
3., the trust's subordinates
4. subordinates to take part in the decision.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

presumes a major response to the needs of his dignity, honor will affect
performance and productivity in the concept of "interpersonal" *
phase 3 in 1958 - present (ภาวิดา Thara Si net, 2542:11) the theory of the
Administration (Administrative Theory) or study behavior Science (Behavioral Science
Approach) system based on the principle of the relationship of behavior of the Organization which is the main concept
theory that many people have shown as follows:
1.It was Manchester bar (Chester I Barnard) wrote a book called The Function of The
Executive mentioned in the face of the Executive, the importance of the system to the person
cooperation between the organization and goals of the organization with the needs of the people in the organization must be balanced,
2. The theory, so that the rank of the needs of human beings (Maslow -
of Hierarchy needs) as motivation can be divided into the needs of human beings from the demand side
physical security needs social needs. needs to respect
- Sincerely, and finally achieve the potential of self-actualization Self) is that it is an opportunity to step up their own
has developed from the work, but they need to be advanced in order to satisfy

3.theory theory X Y แมคก of the Gordon's (Douglas MC Gregor Theory X, Theory Y), he has proposed the idea of administration is on the basis of assumptions about the nature of human beings, theory
X (The Traditional View of Direction and Control) this theory of hypothesis was as follows:
1.People who don't want to work and to avoid the responsibility
2. People who are not ambitious and not initiative, like the order
3. People can see for themselves more than the organization
4. People often resist the changes
5. People are always stupid and easy-to-fake
The results look like this nature of man management, IT focuses on the use of an object as the temptingly
focus on the control of the order, etc.
Y theory (The Individual and integration of Organization Goal theory this article from article
base resolution, as follows: 1.They will be responsible for supporting cooperation, hard work
2. People who are not lazy and reliable
3. People who have the initiative to work properly if it is attracting
4. People often develop their own ways of working and development is always
Supervisors will not control their subordinates, but strict control will be encouraged to recognize their own
or more of the group to be honored each other from the belief that different cause
Management System to a system that focuses on the differences between the control system, which is relatively independent image
4. Saul Chico (Ouchi) theory has been introduced by the Japanese Z (Z Theory (William G. Ouchi) Professor
University of UXLA (I of California Los Angeles) This theory as well as with the principles of the theory X,
Y together. The idea is that the organization must have the rules that control man, but man, he loved the
It is free and there is a need to adjust the target executives have to be consistent with the objective of the organization,

summary of the person in the organization to compromise for the sake of airworthiness, two theories have elements 4 is
1.The Philosophy of achieving defined
2. to develop their subordinates to work efficiently
3. The trust to subordinates
4. subordinates participate in the decision making