Benchmarking คืออะไรBenchmarking คื

Benchmarking คืออะไร
Benchmarking คือ “การวัดเปรียบเทียบสมรรถนะ” โดยเป็นการทำงานอย่างเป็นระบบ เป็นกระบวนการในการ ดำเนินธุรกิจที่ทำให้เรารู้จักตัวของเราเอง พิจารณาวิเคราะห์ว่าตัวของเราเป็นอย่างไร อยู่ที่ใด เมื่อเปรียบเทียบกับ คนที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม หรือในโลกว่าเรากับเขาต่างกันตรงไหน แล้วจึงมากำหนดการเดินทาง กรรมวิธีที่จะ ปรับสภาพกระบวนการต่างๆ ทางธุรกิจ เพื่อที่จะไปให้ถึงความเทียบเท่า หรือดิกว่าเขาที่เคยเก่งที่สุดในปัจจุบัน
Benchmarking วิธีการคิดอย่างไร?
วิธีการคิดของ Benchmarking นั้นคือศึกษาดูงานของผู้อื่น แล้วนำวิธีการมาเปรียบเทียบเพื่อหาวิธีการปฏิบัติ ต่างๆ ที่ดีที่สุด (Best Practices) และนำมา'ใช้ในการปรับปรุงกระบวนการต่างๆวิธีการปฏิบัติในองค์กรให้ เทียบเท่า หรือดิกว่าคู่แข่งขัน โดย Benchmarking ได้แบ่งการเปรียบเทียบเป็น 2 ประเภท ได้แก่ การเปรียบเทียบในด้านอะไร การเปรียบเทียบกับใคร
การเปรียบเทียบในด้านอะไร
1. Performance Benchmarking
เปรียบเทียบทางด้านผลดำเนินการ เช่นการเงิน หรืออาจเป็นด้านภาคปฏิบัติการ เพื่อที่จะให้องค์กร สามารถตัดสินใจในการหาวิธีการทำให้ผลการดำเนินการที่ดีเมื่อเทียบกับองค์กรอื่น
2. Process Benchmarking
เปรียบเทียบวิธีการปฏิบัติการสำหรับกระบวนการทางธุรกิจ เพื่อการเรียนรู้จากองค์กรที่ดีที่สุดใน ด้านนั้นเพื่อการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจขององค์กร
3. Strategic Benchmarking
เปรียบเทียบด้านการเลือกและควบคุมการใช้กลยุทธ์โดยเทียบกับองค์กรอื่นเพื่อรวบรวมข้อมูลใน การนำไปปรับปรุง วางแผน และตำแหน่งกลยุทธ์ในองค์กรตนเอง


การเปรียบเทียบกับใคร
1. Internal Benchmarking
ตั้งเป้าหมายภายใน หาวิธีปรับปรุงกระบวนการให้ดีขึ้น โดยเทียบกันเองภายใน หรือเทียบกับ หน่วยงาน หรือแผนกที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันภายในองค์กร ซึ่งอาจะสังกัดคนละหน่วยงาน
2. Competitive Benchmarking
เปรียบเทียบโดยตรงกับคู่แข่ง (Direct competitors) ในอุตสาหกรรมที่มีผลิตภัณฑ์หรือบริการ เหมือนกัน เป็นส่วนต่อขยายจากคู่แข่ง เน้นที่คู่แข่งที่อยู่'ในระดับดีที่สุด
3. Functional Benchmarking
เปรียบเทียบกับองค์กรอื่นที่มีธุรกิจคล้ายคลึงกันที่ไม่ใช่คู่แข่งขัน เข่นลูกค้า supplier เทียบกับ องค์กรที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมประเภทเดียวกัน (Industry leader) โดยเรียนรู้จากการทำงานของเขา
4. Generic Benchmarking
เทียบกับบริษัทนอกกลุ่มอุตสาหกรรมเดียวกัน ใกล้เคียงกัน หรือต่างประเภท หากเราเป็นผู้นำใน อุตสาหกรรมของเราในด้านนั้นๆ แล้ว ถือว่าเป็นการปรับปรุงต่อ เพื่อหาผู้ที่โดดเด่นที่สุดในอุตสากรรม อื่นๆ





การทำ Benchmarking นั้นทำอย่างไร?
การทำ Benchmarking เลือกทำได้ 2 แนวทางคือ
1. Benchmarking แบบกลุ่ม
2. Benchmarking แบบเดี่ยว
1. Benchmarking แนบกลุ่ม คือการทำ Benchmarking โดยเราข้าไปรวมกลุ่มกับองค์กรอื่นที่มีความต้องการ จะทำ Benchmarking เหมือนกัน
2. Benchmarking แบบเดี่ยว คือการทำ Benchmarking โดยเราองค์กรเดียว มีความต้องการที่จะทำ Benchmarking จึงกำหนดหัวข้อที่ต้องการทำและดำเนินการตามกระบวนการ Benchmarking ตามที่ไต้วางแผน เอาไว้ เราต้องเป็นผู้ดำเนินการคนเดียวทั้งหมด ตั้งแต่การกำหนดหัวข้อ หาคู่เปรียบเทียบ เก็บข้อมูล พัฒนา แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูล และสรุปข้อมูล

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

What is the Benchmarking?Benchmarking is comparison of performance measures "as a work in process. Businesses that allow us to recognize our own choices Consider the analysis of where we are? When compared to the best in the industry or in the world that we are with them, and then came the itinerary? Learn how to adjust the various business saphapkrabuan to modern equivalents, or whether he ever even dik in current.Benchmarking how to think?How to think of the Benchmarking study is the work of others and how to compare to find out how to practice. That's the best (Best Practices) and ' used to improve the various practices in the Organization, or equivalent competitive Benchmarking partners that dik is divided into 2 categories: the comparison is a comparison of what to compare with anyone else. What does the comparison.1. Performance BenchmarkingCompared to the results of such actions or may be a practical side to that is, organization. Can decide to find a way to make the results of actions that are good compared to other organizations.2. Process BenchmarkingComparison of the methods of practice for business processes in order to learn from the best in the Organization, to improve the business of the organization.3. Strategic BenchmarkingCompare the selection and control strategies against other organizations to gather information on the adjustment planning and strategy for the Organization itself.Compare with anyone.1. Internal BenchmarkingThe target area within help streamline processes by comparing themselves within a Department or agency, or compared with that of similar characteristics within the organizations that are affiliated with different agencies.2. Competitive BenchmarkingCompared directly with competitors (Direct competitors) in the industry with a product or service is the same as the extension from a competitor. Emphasize that the competitors ' best level.3. Functional BenchmarkingCompared to other organizations with similar business than competitors For example, a customer, supplier, compared with organizations in the same industry (Industry leader) by learning from his work.4. Generic BenchmarkingCompared with a similar borisatnokklum the same industry or in different categories. If we are a leader in our industry in particular has been treated as an adjustment to find out who the most striking innovation in tasa. Etc.การทำ Benchmarking นั้นทำอย่างไร?การทำ Benchmarking เลือกทำได้ 2 แนวทางคือ1. Benchmarking แบบกลุ่ม2. Benchmarking แบบเดี่ยว1. Benchmarking แนบกลุ่ม คือการทำ Benchmarking โดยเราข้าไปรวมกลุ่มกับองค์กรอื่นที่มีความต้องการ จะทำ Benchmarking เหมือนกัน2. Benchmarking แบบเดี่ยว คือการทำ Benchmarking โดยเราองค์กรเดียว มีความต้องการที่จะทำ Benchmarking จึงกำหนดหัวข้อที่ต้องการทำและดำเนินการตามกระบวนการ Benchmarking ตามที่ไต้วางแผน เอาไว้ เราต้องเป็นผู้ดำเนินการคนเดียวทั้งหมด ตั้งแต่การกำหนดหัวข้อ หาคู่เปรียบเทียบ เก็บข้อมูล พัฒนา แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูล และสรุปข้อมูล

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

What is Benchmarking
.Benchmarking is "benchmark". By a systematic work process in the. The business that we know our own. Consider the analysis that our be anywhere. Compared with.Or in the world that we with him the difference, then came the itinerary. Process to adjust the various processes business. In order to reach the equivalent. Or that he had the best dictionary present
.Benchmarking how think?
.The way of thinking that is Benchmarking study of others. The method of comparison to find out how the best practice (Best Practices) and used to 'improve processes, practices in organizations. Equivalent.By Benchmarking was divided as 2 types: comparison of what is compared with anyone!Comparison of what 1. Performance Benchmarking

.Comparison of the effects process, such as finance, or may be in practice in order to ensure the organization. Can decide in finding out how the operation good compared with other organizations. Process Benchmarking 2

.A comparative study of operation for business processes. To learn from the best enterprise in That side to improve the business processes of the organization. Strategic Benchmarking 3

.Comparing the selection and control strategies used by comparison with other organizations to collect data in study to improve planning and the strategy in the enterprise self



1. Comparison with anyone. Internal Benchmarking
.Aim to find a way to improve internal process better. Compared with each other within or against the agency or department with similar internal organization. Which may under the different agencies. Competitive Benchmarking 2

.Directly compared with rivals (Direct competitors) in the industry with the product or service, as well as extension of competitors. Focus on the competitors is' the best 3. Functional Benchmarking

.Compared with other organizations with similar business not competitors such Supplier compared with the best enterprise customers in the same industry. (Industry leader) by learning from his work. Generic Benchmarking 4

.