รายงานจากสื่อต่างประเทศเผยว่า Samsung ได้ตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับกรณี Galaxy Note 7 เกิดระเบิดระหว่างชาร์จ ถึงแม้ว่าส่วนใหญ่แล้วเครื่องที่ระเบิดนั้นเกิดมาจากการใช้ปลั๊กยี่ห้ออื่นที่ไม่ใช่ของ Samsung เอง ถึงอย่างนั้น Samsung เองก็พบแล้วว่าตัวแบตเตอรี่ของ Galaxy Note 7 นั้นมีปัญหาจริงๆ
การแก้ปัญหานี้สามารถทำได้ง่ายๆ เพียงแค่เปลี่ยนแบตเตอรี่เท่านั้น แต่เราเรียกคืนทั้งหมดเพื่อให้เป็นมาตรฐานความน่าเชื่อถือให้กับผู้บริโภค