4. การกล้าแสดงออก
สิ่งที่ได้เรียนรู้อีกอย่างหนึ่งคือการกล้าแสดงออก เพราะการทำงานบริการเป็นงานที่ต้องพบปะติดต่อกับผู้คนมากมาย ทำให้เรียนรู้ที่จะต้องเข้าให้บริการต่อลูกค้า กล้าพูดกล้าคุยมากขึ้นเนื่องจากเป็นคนขี้อายไม่ค่อยกล้าพูดแต่เมื่อได้เจอลูกค้าบ่อยขึ้น ทำให้กล้ามากขึ้น