เป็นการตลาดที่มุ่งกลุ่มเป้าหมายคือบุคลากรภายในองค์กร เพื่อให้เกิดความเข้าใจความร่วมมือ การผูกมัดในเป้าหมายและทิศทางทางการตลาดขององค์กร เนื่องจากบุคลากรทุกคนทุกฝ่ายเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับการสร้างความพึงพอใจและการรับรู้ของลูกค้า ซึ่งมีผลต่อการรับรู้ตราผลิตภัณฑ์และภาพลักษณ์ขององค์กร