สัญญานี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญา และไม่สามารถแก้ไขเปลี่ยนแปลงในลักษณะใดได้ เว้นแต่จะทำเป็นหนังสือเอกสารลงชื่อโดยตัวแทนรับมอบอำนาจถูกต้องของคู่สัญญาแต่ละฝ่าย (ยกเว้นสำหรับคำนิยามและขอบเขตบริการที่กล่าวถึงในข้อ 2 ของสัญญานี้ ซึ่งแก้ไขเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราวได้เมื่อได้รับแจ้งเป็นหนังสือจากttkl)